O guia definitivo: possuir e desenvolver um servidor Discord

Discórdia tornou-se a plataforma de referência para criar comunidades em torno de jogos, hobbies e interesses compartilhados. Enquanto muitas pessoas sonham em ter um grande servidor Discord com milhares de membros, a realidade de gerenciar um pode estar longe de ser fácil. Neste guia abrangente, abordaremos todos os aspectos de possuir e desenvolver um grande servidor Discord, desde a escolha do seu nicho até o gerenciamento do drama do servidor.

Começar um servidor Discord é fácil, mas gerenciar um? É aí que o verdadeiro desafio começa.

1. Entendendo o básico: Por que você quer um servidor Discord?

Antes de mergulhar nos aspectos técnicos do gerenciamento de servidores, é importante refletir sobre por que você quer um servidor Discord.

Você quer um espaço pequeno e aconchegante onde seus amigos e pessoas com interesses semelhantes possam interagir ou quer um servidor enorme e vibrante com milhares de membros?

Diversão vs. Crescimento

Esta é a primeira bifurcação na estrada. Se você estiver construindo um servidor apenas por diversão — um espaço onde você e seus amigos podem ficar — você pode não precisar se preocupar em aumentar seu servidor ou atrair novos membros. Você pode se concentrar nas pessoas que já estão lá e garantir que elas se divirtam muito.

No entanto, se seu objetivo é criar um servidor grande e movimentado, você precisa abordá-lo de forma diferente. Executar um servidor grande não é apenas diversão e jogos; muitas vezes pode parecer gerenciar um negócio. Você precisará planejar o crescimento, monitorar o engajamento e resolver conflitos conforme eles surgirem.

Estabelecendo expectativas realistas

Ao iniciar um servidor, é tentador imaginar ter uma contagem massiva de membros imediatamente. Mas o crescimento leva tempo, e geralmente é melhor ter uma comunidade pequena e ativa do que uma grande e inativa. Definir metas realistas para seu servidor é essencial para evitar o esgotamento e manter o entusiasmo. Por exemplo:

• Meta do mês 1: 50 membros ativos
• Meta do mês 6: 200 membros ativos
• Objetivo do Ano 1: Mais de 500 membros ativos com uma programação regular de eventos

2. Nicho sobre genérico: a chave para o crescimento do servidor

Se você navegar Descartar, você notará que existem 184.000 servidores Discord somente sob a tag “Comunidade”. A maioria desses servidores está tentando ser o próximo grande ponto de encontro, não oferecendo nada único ou memorável. A realidade é que esses servidores de propósito geral estão fadados ao fracasso, a menos que atendam a uma comunidade ou celebridade existente.

Por que os servidores gerais falham

Pense desta forma: o Discord já tem milhões de servidores onde as pessoas podem conversar, compartilhar memes e jogar. O que tornará o seu diferente? Tentar criar um servidor de "hangout tranquilo e divertido" não é mais suficiente — há simplesmente muita concorrência. Na maioria dos casos, seu servidor se perderá no barulho.

Encontrando seu nicho exclusivo

Em vez de criar outro servidor genérico, tente construir algo em torno de um interesse ou hobby específico. Talvez seja um servidor dedicado a crochê, coleção de videogames raros ou discussão de filmes independentes, ter um foco atrairá indivíduos com ideias semelhantes que estejam genuinamente interessados em se envolver.

Exemplo: Digamos que você ama máquinas de fliperama retrô. Em vez de criar um servidor de jogos geral, você pode se concentrar em entusiastas de fliperama retrô. Há menos servidores neste nicho, o que significa que você se destacará mais facilmente, e os membros serão apaixonados pelo tópico. Você também provavelmente construirá relacionamentos mais fortes com seus membros porque eles compartilham um interesse comum.

Exemplos de comunidades de nicho bem-sucedidas

• Entusiastas do Crochê: Um servidor com guias detalhados, recomendações de fios e projetos feitos por membros pode prosperar.
• Mestres da História de Destiny 2: Embora existam centenas de servidores de Destiny 2, ter um focado inteiramente em histórias e teorias sobre a história do jogo pode atrair fãs obstinados que adoram discussões aprofundadas.
• Arte Minimalista: Uma comunidade dedicada a pessoas que criam ou admiram arte minimalista poderia florescer com sessões semanais de crítica e canais de exibição.

3. Construindo uma base sólida: configuração do servidor

Depois de identificar seu nicho, é hora de configurar seu servidor. A configuração inicial desempenha um papel importante em como os novos membros percebem sua comunidade. Um servidor bem organizado e com aparência profissional incentivará as pessoas a permanecerem por perto.

Escolhendo as categorias e canais certos

Criar a estrutura certa para seu servidor é crucial. Aqui está uma lista de verificação para garantir que seu servidor esteja configurado para o sucesso:

• Introdução e regras Canais: A primeira coisa que os membros devem ver são regras claras. Você pode usar nosso gerador de regras para isso. Use mensagens fixadas e mensagens de boas-vindas personalizadas para orientar novos usuários.
• Categorias para diferentes interesses: Divida seu servidor em categorias lógicas. Por exemplo, se você estiver executando um servidor sobre desenvolvimento de jogos indie, você pode ter categorias para codificação, arte e marketing.
• Canais de voz: Ofereça alguns canais de voz gerais, mas evite sobrecarregar o servidor com muitos. Mais podem ser adicionados conforme o servidor cresce.
• Canais de feedback: Incentive seus membros a darem feedback criando um canal dedicado. Isso pode ajudar a identificar pontos problemáticos e áreas para melhoria logo no início.

Funções e permissões do servidor

As funções servem a dois propósitos: ajudam a definir quem faz o quê na comunidade e podem fornecer uma sensação de progressão para os membros. Algumas dicas:

• Administrador: Controle total sobre o servidor, normalmente reservado para você e um ou dois membros confiáveis.
• Moderador: Esses membros ajudam com tarefas básicas de moderação, como expulsar ou banir usuários.
• Modo de teste: Uma função temporária para aqueles que estão testando as águas com moderação.
• Papéis especiais para diversão: Você também pode adicionar funções divertidas que os membros podem ganhar, como “Artista”, “Mestre do Conhecimento” ou “Rei dos Memes”, dependendo do tema do servidor.

Configurar permissões de função pode ser complexo. Certifique-se de:

• Dê apenas permissões essenciais para cada função. Evite dar permissões de nível de moderador para usuários regulares, a menos que seja necessário.
• Revise e audite as permissões a cada poucos meses para garantir a segurança.

Bots indispensáveis do Discord

Os bots automatizam tarefas, melhoram a experiência do usuário e podem até servir como entretenimento. Para um servidor bem-sucedido, você precisará de:

1. Bots de moderação: Exemplos incluem Dinamo e Safira, que permitem moderação automática, atribuições de funções e recursos antispam.
2. Bots anti-raid/anti-nuclear: Esses bots protegem seu servidor contra spam em massa e invasões de bots. Um exemplo é Robô de pavio ou Robô Beemo.
3. Bots de tickets e suporte: O tratamento de problemas do usuário pode ser simplificado com bots como Ferramenta de Ticket ou ModMail para uma abordagem profissional para lidar com as preocupações dos usuários.

4. Gerenciamento avançado de bots

Agora que você tem sua configuração básica de bot, vamos nos aprofundar no gerenciamento avançado de bot. Conforme seu servidor cresce, a necessidade de bots mais sofisticados surgirá.

Bots de moderação: mantendo a paz

Bots de moderação são essenciais para garantir que sua comunidade permaneça civilizada, especialmente conforme seu servidor cresce. Dyno, Sapphire ou Mee6 são excelentes exemplos de bots que podem automatizar a moderação por:

• Advertir ou banir automaticamente membros que violarem regras.
• Configurando o modo lento para evitar spam durante horários de pico.
• Gerenciar a moderação automática com base em palavras ou frases de gatilho específicas.

Bots divertidos para engajamento

Bots divertidos podem aumentar drasticamente o engajamento ao tornar o servidor um lugar mais interativo. Por exemplo:

• Obrigado por lembrar: Este bot permite que os usuários gerem memes e joguem jogos baseados em texto diretamente no servidor.
• Groovy (ou outros bots de música): Esses bots permite que os membros ouçam música juntos, o que é perfeito para eventos comunitários ou momentos de descontração.

Bots personalizados: quando você precisa de um?

Bots personalizados oferecem flexibilidade que bots prontos para uso não podem. Embora a maioria dos servidores não precise de bots personalizados no início, servidores maiores podem se beneficiar de ter bots adaptados às suas necessidades. Por exemplo, um bot personalizado pode:

• Atribua funções automaticamente com base no envolvimento do usuário.
• Acompanhe análises do servidor, como usuários ativos ou padrões de engajamento.
• Modifique o modo lento dependendo do nível de atividade em canais específicos.

No entanto, a menos que seu servidor alcance Mais de 20.000 membros, a maioria dos bots padrão pode lidar com todas as suas necessidades sem exigir um bot personalizado. Então tome cuidado.

5. Aumentando seu servidor Discord: o que realmente funciona…

O crescimento é uma das partes mais complicadas de administrar um servidor Discord. Enquanto muitos recorrem a servidores de propaganda de spam ou sites de listagem do Discord, essas táticas geralmente falham.

O Mito dos Servidores de Publicidade

Servidores dedicados a propaganda raramente são eficazes para o crescimento de uma comunidade. Por quê? As pessoas que se juntam a esses servidores geralmente são outros donos de servidores que querem promover suas comunidades. Isso cria um ciclo em que todos estão promovendo, mas ninguém está se juntando para se envolver.

Em vez de anunciar servidores, concentre-se no seguinte:

Junte-se a grandes comunidades existentes e encontre pessoas

Uma das maneiras mais eficazes de fazer seu servidor crescer é construindo relacionamentos em servidores maiores e já estabelecidos. Veja como:

• Participe Genuinamente: Envolva-se em grandes servidores relacionados ao seu nicho. Contribua significativamente para conversas em vez de enviar spam de convites. Conforme as pessoas o conhecem, elas naturalmente verificarão sua biografia e o link do seu servidor.
• Faça amigos: Construir relacionamentos nessas comunidades pode ajudar a desenvolver seu servidor organicamente. Depois que você estabelecer conexões, as pessoas ficarão curiosas sobre o que você está fazendo e poderão se juntar ao seu servidor.
• Incorpore links de servidor na biografia do seu perfil: Em vez de anunciar diretamente no chat, coloque seu link do Discord na sua bio. Essa abordagem discreta tem menos probabilidade de fazer com que você seja banido e pode gerar curiosidade daqueles com quem você interage.

Mídias sociais e promoção externa

Os servidores Discord geralmente prosperam quando integrados a uma presença mais ampla na mídia social. Aqui estão algumas plataformas que você pode usar:

Twitch e YouTube: Se você estiver transmitindo jogos ou criando conteúdo, incorpore o link do seu servidor na sua bio ou descrições de vídeo. Você pode até hospedar eventos onde os espectadores se juntam ao servidor Discord para obter vantagens ou interações especiais.

Twitter: Interaja com sua comunidade de nicho e publique conteúdo relacionado ao tópico do seu servidor.

Reddit: Subreddits relacionados ao seu nicho podem ser um excelente lugar para promover sutilmente seu servidor. Apenas certifique-se de que você está adicionando valor à conversa.

6. Envolvendo sua comunidade: mantendo os membros ativos

Fazer com que as pessoas se juntem ao seu servidor é apenas metade da batalha. Depois que elas entram, você precisa mantê-las engajadas e ativas. Sem interação regular, até mesmo os servidores mais populares podem se tornar cidades fantasmas. Aqui estão algumas estratégias para manter seus membros envolvidos e animados para participar.

Eventos, Concursos e Brindes

Realizar eventos é uma das maneiras mais eficazes de aumentar o engajamento no seu servidor Discord. Os eventos dão aos membros algo pelo que esperar e promovem um senso de comunidade. Aqui estão algumas ideias de eventos:

• Noites de jogos: Organize noites de jogos onde os membros podem jogar jogos multijogador como Entre nós, Minecraftou Caixa de entrada juntos. Você também pode hospedar torneios menores para jogos competitivos.
• Festas de cinema ou de observação: Use o recurso de compartilhamento de tela do Discord para hospedar noites de filmes ou assistir festas. Vocês podem assistir a um programa popular juntos ou reagir a trailers de jogos.
• Concursos temáticos: Seja um concurso de memes, uma competição de fan art ou um desafio fotográfico temático, os concursos são uma maneira divertida de incentivar a criatividade. Não deixe de oferecer prêmios, como funções personalizadas, Discord Nitro ou recompensas no jogo.
• Noites de perguntas e respostas: Teste o conhecimento dos seus membros sobre tópicos de nicho relacionados ao tema do seu servidor. Você pode usar bots como TriviaBot para automatizar o processo e manter as coisas organizadas.

Sistemas de Recompensa e Aumento de Servidores

O recurso de boost do servidor do Discord permite que os usuários contribuam com boosts que melhoram os recursos do servidor (por exemplo, melhor qualidade de áudio, mais emojis). Esta é uma ferramenta poderosa não apenas para melhorar a qualidade do servidor, mas também para recompensar membros engajados. Você pode incentivar os membros a impulsionar seu servidor oferecendo vantagens especiais, como:

• Acesso exclusivo aos canais: Crie canais VIP ou exclusivos para impulsionadores, onde esses membros possam se reunir, compartilhar conteúdo ou participar de eventos exclusivos.
• Funções e emblemas personalizados: Ofereça funções únicas e visualmente atraentes que se destaquem na lista de membros. Isso fará com que os boosters se sintam valorizados e apreciados.
• XP em dobro para Boosters: Usando XP Bots, como Eu6, você pode conceder aos boosters o dobro de XP para cada mensagem que eles enviarem, aumentando sua velocidade de nivelamento e desbloqueando recompensas mais rapidamente.

Incentivar o conteúdo gerado pelo usuário

Conteúdo gerado pelo usuário (UGC) pode impulsionar o engajamento de maneiras que você, como proprietário do servidor, nunca poderia. Ao promover um ambiente em que os membros se sintam confortáveis compartilhando suas próprias criações, opiniões ou contribuições, você verá um crescimento natural da comunidade.

• Canais dedicados para UGC: Crie canais para tipos específicos de conteúdo gerado pelo usuário, como fan art, memes, tutoriais ou até mesmo blogs.
• Criações de membros em destaque: Reconheça e destaque as melhores contribuições dos membros fixando-as ou destacando-as em um canal de anúncios.
• Projetos colaborativos: Organize projetos em todo o servidor, como arte colaborativa, mods de jogos ou playlists compartilhadas. Esses projetos dão aos membros um senso de propriedade e pertencimento.

7. Gerenciando o drama do servidor: o lado negro da popularidade

Conforme seu servidor cresce, você inevitavelmente encontrará problemas envolvendo drama, conflito ou até mesmo comportamento malicioso. Gerenciar isso efetivamente pode fazer ou destruir a atmosfera do seu servidor.

Lidando com Trolls e Raids

Não importa o quão bem você modere seu servidor, trolls e ataques de raid são uma ameaça constante, especialmente para comunidades maiores. Para proteger seu servidor de comportamento indesejado:

• Ferramentas de moderação automatizadas: Configurar bots como Dinamo, Safiraou Pavio para lidar com moderação durante ataques. Esses bots podem detectar e banir automaticamente usuários que fazem spam ou se envolvem em atividades prejudiciais.
• Autenticação de dois fatores (2FA): Garanta que a autenticação de dois fatores seja necessária para todos os administradores e moderadores para evitar invasões e falsificações de identidade.
• Use bots anti-raid: Bots gostam Beemo e AltDentificador pode detectar comportamento suspeito, como novas contas sendo inscritas em massa, e evitar ataques antes que eles saiam do controle.

Lidando com conflitos interpessoais (sim, eles vão acontecer)

Conflitos entre membros são comuns, especialmente em grandes comunidades onde as personalidades inevitavelmente entram em choque. Veja como lidar com isso:

• Canais de Mediação: Crie um canal privado onde os moderadores possam trabalhar com as partes em conflito para resolver problemas diplomaticamente.
• Caminhos de escalada claros: Garanta que os moderadores tenham diretrizes sobre como lidar com situações de escalada, desde emitir avisos até silenciar ou banir usuários temporariamente.
• Aplicação transparente das regras: Tenha um conjunto claro de regras e consequências para quebrá-las. Consistência é a chave para manter a confiança e o respeito dentro da comunidade.

A importância de regras e diretrizes claras

Em um servidor grande, as regras servem como base para interações e engajamento suaves. Sem elas, o caos se instala. No entanto, evite fazer regras muito vagas ou muito rígidas.

• Clareza das regras: Especifique exatamente quais tipos de comportamentos são proibidos. Por exemplo, em vez de uma regra genérica de “não trolling”, esclareça o que constitui trolling.
• Atualizações de regras: Mantenha suas regras atualizadas. Conforme seu servidor evolui, novos problemas podem surgir que não foram previstos durante a configuração inicial.
• Mensagens e anúncios fixados: Mantenha suas regras fixadas em canais relevantes ou até mesmo configure um bot de acordo de regras automático onde novos membros devem reconhecer as regras antes de obter acesso total ao servidor.

A propósito, você também pode usar IA (ou uma ferramenta) para gerar suas regras. :)

8. Monetizar seu servidor Discord: vale a pena? (Resumindo: Não, NÃO vale)

Quando seu servidor atingir um tamanho substancial, você pode ficar tentado a monetizá-lo. No entanto, antes de mergulhar na monetização de servidores, você precisa considerar cuidadosamente se vale a pena o tempo e o esforço.

O potencial (e as limitações) da monetização de servidores

Enquanto o Discord permite que você configure assinaturas premium, recursos pagos ou conteúdo exclusivo para membros pagantes, a quantidade de dinheiro que você pode ganhar geralmente será baixa, a menos que você tenha uma comunidade enorme.

• Patreon: Muitos servidores Discord usam o Patreon como uma forma de oferecer acesso premium. Membros pagantes ganham vantagens especiais, como acesso a canais exclusivos, funções ou conteúdo antecipado.
• Vantagens do Nitro Boost: Alguns servidores incentivam os membros a impulsionar o servidor com o Discord Nitro, oferecendo vantagens como funções personalizadas ou acesso a canais privados.

Patrocínios e Parcerias

Se seu servidor estiver vinculado a um nicho específico, você pode atrair patrocinadores que atendem ao seu público. Por exemplo:

• Um servidor focado em jogos pode fazer parcerias com empresas que vendem periféricos ou softwares para jogos.
• Servidores de hobby de nicho podem obter patrocínios de marcas relevantes, como empresas de artesanato para um servidor de tricô ou fornecedores de arte para uma comunidade de design.

Assinaturas pagas e recursos premium

Você pode configurar níveis de associação premium para recompensar membros pagantes com benefícios exclusivos. Veja como estruturá-lo:

• Nível gratuito: Acesso básico ao servidor sem privilégios especiais.
• Nível Premium 1: Ofereça acesso antecipado a conteúdo, eventos exclusivos ou canais privados.
• Nível Premium 2: Ofereça ainda mais benefícios, como tempo individual com o proprietário do servidor, produtos exclusivos ou poder de votação extra nas decisões do servidor.

Embora monetizar seu servidor Discord possa parecer atraente, sempre considere se vale a pena o esforço. Muitos proprietários de servidores acham que o retorno financeiro é pequeno, e gerenciar assinaturas pagas adiciona uma camada de complexidade que tira a alegria de administrar a comunidade.

Na minha opinião: Não, não vale a pena monetizar seu servidor Discord.

9. Gestão de Pessoal: Organizando e Protegendo sua Equipe

Sua equipe de moderação é a espinha dorsal do seu servidor. Sem eles, você teria dificuldade para gerenciar uma grande comunidade sozinho. No entanto, com grande poder vem grande responsabilidade — e isso inclui proteger seus moderadores de riscos de segurança e garantir que eles estejam motivados para fazer bem o seu trabalho.

Escolhendo a equipe certa (administradores, moderadores, moderadores de teste)

O sucesso do seu servidor depende da seleção da equipe certa. Veja como garantir que você escolha o melhor:

• Atividade e engajamento: Escolha membros que sejam ativos e contribuam positivamente para o servidor de forma consistente. O ideal é que eles tenham um bom entendimento de como sua comunidade funciona.
• Temperamento: Os moderadores devem ser equilibrados e capazes de resolver conflitos sem aumentar as tensões. Procure pessoas que lidem bem com críticas e não se aborreçam facilmente.
• Períodos de teste: Para novos mods, configure uma função de “mod de teste”. Isso dá a eles uma chance de provar a si mesmos sem dar a eles privilégios totais desde o início. Depois de algumas semanas, você pode decidir se os promove a moderador pleno.

Protegendo sua equipe contra hacks e falsificações de identidade

Em servidores grandes, os membros da equipe frequentemente se tornam alvos de hacks e tentativas de personificação. Hackers podem tentar roubar contas ou enganar a equipe para entregar permissões. Veja como protegê-los:

• Códigos de verificação exclusivos: Emita a cada membro da equipe um código de verificação exclusivo, que eles salvam em seus telefones. Se eles solicitarem alterações em sua função ou conta, eles devem fornecer o código.
• 2FA em todas as contas de funcionários: Exigir que todos os moderadores e administradores habilitem a autenticação de dois fatores (2FA) para proteger suas contas.
• Treinamento de equipe: Lembre periodicamente sua equipe sobre golpes comuns e tentativas de phishing. Incentive-os a relatar comportamento suspeito imediatamente.

Mantendo sua equipe de moderação motivada e feliz

Moderar pode ser uma tarefa ingrata trabalho, especialmente em servidores grandes. É importante mostrar apreço por seus moderadores e criar um ambiente onde eles se sintam valorizados.

• Incentive pausas: Os moderadores não devem sentir que precisam ficar online 24 horas por dia, 7 dias por semana. Crie um canal dedicado onde eles possam notificar a equipe quando estiverem fazendo uma pausa.
• Recompense o bom trabalho: Ofereça funções personalizadas, canais especiais ou até mesmo pequenas recompensas (como Discord Nitro) para funcionários que se superarem.
• União da equipe: Organize reuniões ocasionais de equipe ou hangouts para construir um senso de camaradagem. Uma equipe de moderação forte e conectada é essencial para um servidor saudável.

10. A realidade de possuir um grande servidor

Depois de aumentar seu servidor Discord para milhares, ou até centenas de milhares, de membros, você pode descobrir que não é bem a experiência que imaginou. Ter um servidor grande é emocionante, mas também pode parecer um trabalho de tempo integral.

Não é tudo diversão e jogos

Quanto maior for seu servidor, mais tempo e esforço você precisará dedicar à moderação, eventos, resolução de conflitos e gerenciamento da comunidade. Alguns donos de servidores passam horas todos os dias lidando com problemas que vão de configurações de bots a conflitos interpessoais.

Muitos proprietários de servidores descobrem que gerenciar um servidor com mais de 100.000 membros pode ser mais estressante do que divertido. Você pode enfrentar reclamações constantes, invasões de servidores ou disputas entre membros da equipe. Se você não tomar cuidado, o que começou como um hobby pode rapidamente se tornar uma fonte de esgotamento.

Quando o tamanho do servidor se torna um fardo

Embora aumentar um servidor para um tamanho massivo possa parecer atraente, é importante se perguntar se é realmente isso que você quer. Conforme mencionado anteriormente no arquivo que você forneceu, o “ponto ideal” para muitos proprietários é em torno de 3.000 membros. Além desse ponto, o nível de conexão pessoal diminui e gerenciar o servidor pode parecer assustador.

Se você perceber que seu servidor cresceu muito para lidar, não tenha medo de reduzir. Considere cortar membros inativos ou até mesmo fechar a associação temporariamente para retomar o controle sobre a comunidade.

O equilíbrio entre diversão e responsabilidade

No final do dia, administrar um servidor Discord deve ser agradável. Se as responsabilidades estão começando a superar a diversão, pode ser hora de delegar mais tarefas a moderadores confiáveis ou fazer ajustes na estrutura do servidor.

Lembre-se: Um servidor Discord deve ser um reflexo de sua paixão e interesses. Embora o crescimento seja empolgante, manter uma comunidade saudável e engajada que compartilhe seu entusiasmo é mais importante do que números absolutos.

Conclusão

Construir e gerenciar um grande servidor Discord pode ser incrivelmente recompensador, mas não é sem seus desafios. Desde encontrar um nicho e aumentar sua base de membros até gerenciar drama e proteger sua equipe, a jornada requer tempo, dedicação e planejamento estratégico. Não importa se você está apenas começando ou já gerencia uma grande comunidade, lembre-se de que o aspecto mais importante do seu servidor é a experiência que ele oferece aos seus membros.

Seguindo nossas dicas neste guia, você estará no caminho certo para ter uma comunidade Discord próspera e bem-sucedida, não importa se ela tem 100 ou 100.000 membros.