Términos de HiFiveM.com

Estos términos y condiciones describen las reglas y regulaciones para el uso de nuestro sitio web HiFiveM.com

HiFiveM.com es un mercado para el juego 'FiveM', que es un software de modificación para Grand Theft Auto V. Ofrecemos una plataforma para distribuir y anunciar programas/productos digitales de creación propia, llamados 'scripts' o 'mapas'. Estas descargas son extensiones para los servidores del juego.

Al acceder a este sitio web asumimos que acepta estos términos y condiciones. No continúe usando HiFiveM.com si no acepta todos los términos y condiciones establecidos en esta página.

La siguiente terminología se aplica a estos Términos y condiciones, Declaración de privacidad y Aviso de exención de responsabilidad y a todos los Acuerdos: "Cliente", "Usted" y "Su" se refieren a usted, la persona que inicia sesión en este sitio web y cumple con los términos y condiciones de la Compañía. “La Compañía”, “Nosotros”, “Nosotros”, “Nuestro” y “Nos”, se refiere a nuestra Compañía. “Parte”, “Partes” o “Nosotros” se refieren tanto al Cliente como a nosotros mismos. Todos los términos se refieren a la oferta, aceptación y consideración del pago necesario para llevar a cabo el proceso de nuestra asistencia al Cliente de la manera más adecuada con el propósito expreso de satisfacer las necesidades del Cliente con respecto a la prestación de los servicios indicados por la Compañía, de acuerdo con y sujeto a la legislación vigente en los Países Bajos. Cualquier uso de la terminología anterior u otras palabras en singular, plural, mayúsculas y/o él/ella o ellos, se consideran intercambiables y por lo tanto se refieren a las mismas.

Política de uso aceptable

Para los vendedores: La Política de Uso Aceptable (PUA) es válida y los productos que ofreces tienen que ajustarse a ella. Una política de uso aceptable (PUA) es un documento que estipula las restricciones y prácticas que un usuario debe aceptar para acceder a una red corporativa o a Internet. Many businesses and educational facilities require that employees or students sign an acceptable use policy before being granted a network ID. Read more here

Resolución de litigios europeos

La comisión europea ofrece una plataforma de resolución de litigios en línea (OS) accesible en https://ec.europa.eu/consumers/odr. No estamos obligados ni dispuestos a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo.

Programas informáticos y licencias

Los vendedores registrados en nuestro sitio pueden subir software (scripts, mapas, mods) para FiveM. Al hacerlo, aceptan actuar respetando los derechos de autor y la propiedad intelectual. Nos reservamos el derecho a retirar cualquier producto de nuestro sitio.

Como plataforma y mercado, respetamos todos los derechos de autor y propiedad intelectual. Si está seguro de que su script/mapa se ha subido a nuestra tienda sin su permiso, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto.

Formas de pago

Ofrecemos varios métodos de pago: Tarjetas de crédito/débito, iDeal, giropay y criptopago. Si realiza su pedido a través del chat, también ofrecemos PayPal u otros métodos de pago. Para añadir fondos, ofrecemos Paysafecard.

Cookies

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Licencia

Salvo indicación contraria, FiveM Mods y/o sus licenciantes son propietarios de los derechos de propiedad intelectual de todo el material publicado en FiveM Mods. Todos los derechos de propiedad intelectual están reservados. Puede acceder a este material desde FiveM Mods para su uso personal sujeto a las restricciones establecidas en estos términos y condiciones.

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• Volver a publicar material de FiveM Mods
• Vender, alquilar o sublicenciar material de FiveM Mods
• Reproducir, duplicar o copiar material de FiveM Mods
• Redistribuir contenidos de FiveM Mods

El presente Acuerdo entrará en vigor en la fecha del mismo.

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Hipervínculos a nuestro contenido

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• Agencias gubernamentales;
• Motores de búsqueda;
• Organizaciones de noticias;
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Podemos considerar y aprobar otras solicitudes de enlaces de los siguientes tipos de organizaciones:

• fuentes de información comúnmente conocidas por consumidores y/o empresas;
• sitios de la comunidad punto.com;
• asociaciones u otros grupos que representen a organizaciones benéficas;
• distribuidores de directorios en línea;
• portales de internet;
• empresas de contabilidad, abogacía y consultoría; y
• instituciones educativas y asociaciones comerciales.

Aprobaremos las solicitudes de enlace de estas organizaciones si decidimos que (a) el enlace no nos haría quedar mal con nosotros mismos o con nuestras empresas acreditadas; (b) la organización no tiene antecedentes negativos con nosotros; (c) el beneficio para nosotros de la visibilidad del hipervínculo compensa la ausencia de FiveM Mods; y (d) el enlace está en el contexto de información general sobre recursos.

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Acerca de nuestra política de reembolso

Estamos muy orgullosos de ofrecer productos y modificaciones de alta calidad a nuestros valiosos clientes. Nuestro objetivo principal es garantizar la máxima satisfacción de cada individuo que elige interactuar con nuestra plataforma.

Todas las compras son definitivas. No obstante, ofrecemos una garantía de devolución voluntaria:

Estamos comprometidos a brindar una experiencia excepcional y, para reforzar este compromiso, ofrecemos una garantía de reembolso voluntario para todas las compras realizadas a través de nuestra web.

Should you ever find yourself dissatisfied with a product or modification you have acquired from us, please do not hesitate to contact our dedicated soporte team. We are here to assist you in resolving any concerns and facilitating a refund process if it becomes necessary.

Su satisfacción es nuestra prioridad, y nos esforzamos para que su experiencia con hifivem.com sea fluida y agradable.

Nota: Los clientes que cambien de opinión sin motivo o no puedan dar una explicación razonable de la solicitud de reembolso no tendrán derecho a reembolso.

¿Cuáles son las razones aceptables?

• El mod no está funcionando como se esperaba (Necesita proporcionarnos detalles adicionales).
• Nuestro personal técnico no ha podido resolver el problema y ha aprobado su solicitud de reembolso.
• El problema es causado debido a nuestros mods y no un problema con otros conflictos de plugin o servicios en el servidor como otros mods o hardware.

100% ¡Satisfacción garantizada!

¿Experimentando dificultades? Nuestro equipo de soporte dedicado está aquí para ayudarlo.

Si, por algún motivo, nuestro equipo de soporte encuentra desafíos al configurarlo para su servidor, tenga la seguridad de que lo respaldaremos con nuestra confiable garantía de reembolso. Nuestros clientes depositan su confianza en nuestro servicio y los compromisos que asumimos. Nos esforzamos diligentemente, día tras día, para brindarle la experiencia de atención al cliente más excepcional posible.

Tenga en cuenta que cada artículo disponible en nuestra tienda se somete a exhaustivos controles de calidad antes de estar disponible para su compra. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad.

Si tiene problemas con un script, comuníquese con el vendedor mediante el sistema de tickets dentro del día siguiente. Si no puede encontrar una solución para que el guión funcione, puede solicitar la devolución de su dinero.

Evaluamos cada caso individualmente para proteger tanto a nuestros clientes como a nuestros vendedores.

Aquí hay algunos puntos importantes a tener en cuenta:

1. Tienes 24 horas a partir de la fecha y hora de compra original para revisar, probar y utilizar el recurso que compraste en nuestra tienda.
2. Para solicitar un reembolso, debe proporcionarnos un motivo claro de su solicitud y su número de pedido a través de Pagina de soporte
3. Asegúrese de comunicarse con nuestro equipo de soporte si encuentra algún problema al instalar nuestros scripts antes de solicitar un reembolso.

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